Lejere sjusker med sommerhusrengøring - det presser udlejningsfirmaer

En løsning på dårlig sommerhusrengøring kunne være at gøre slutrengøring med professionelle rengøringsfolk obligatorisk, mener en tilsynassistent. Men branchen er ikke med på ideen.

02:49

En kvinde efterlyser nu, at det skal være et krav, at alle lejere skal betale for professionel rengøring af sommerhuse.

Møgbeskidte sommerhuse. Det er, hvad mange feriegæster har mødt mange steder denne sommer.

Jeg synes, det er et problem, at når man siger, at man ikke vil betale for rengøring og selv tage den og så ikke gør det.

Heidi Frederiksen, tilsynsassistent, Købmand Hansens Feriehusudlejning

Udlejningsbureauerne har stået for skud, men nu står én af rengøringsfolkene frem. 

I en video på Facebook, som er set mere end 70.000 gange, viser Heidi Frederiksen fra Tarm et sommerhus, som lejer ellers selv skulle have gjort rent. 

Hun arbejder for Købmand Hansens Feriehusudlejning, men mener, at problemet er generelt for hele branchen.

- Jeg synes, det er et problem, at når man siger, at man ikke vil betale for rengøring og selv tage den og så ikke gør det, siger Heidi Frederiksen.

Hendes opgave som tilsynsassistent er at tjekke, om husene er rene nok til de næste gæster, eller om der skal bestilles rengøring. 

Gør professionel rengøring obligatorisk

Hvis det stod til hende, ville det være den bedste løsning være, at alle lejere blev tvunget til at betale for slutrengøring.

Men som det er nu, kan turisterne frit vælge, om de selv vil stå for slutrengøring, eller om de vil betale bureauet.

Lejernes mangelfulde rengøring, når de forlader et sommerhus, presser udlejningsbureauerne, som i højsæsonen er hårdt spændt for med en meget travl skiftedag om lørdagen.

Læs også Mange oplever uhumske sommerhuse: Hanne fandt gammel mad og brugte bleer i lejet sommerhus

Når en lejer ikke har gjort ordentligt rent i et sommerhus, bliver de sendt videre til professionel rengøring. Og rengøringsfirmaerne har allerede et vist antal huse, som de skal gøre rent.

- Når jeg så smider fire huse oven i deres rengøring, og mine kolleger også smider nogle huse oveni, så kan du jo nok regne ud, at det lige pludselig bliver indkranset, hvor meget tid de har at gøre hvert hus rent på, og så smutter der altså noget, siger Heidi Frederiksen.

Branchen hopper ikke på ideen

Men Heidi Frederiksens ide om at gøre slutrengøring obligatorisk, når man booker sommerhus, bider en af udlejningsbureauerne i landsdelen ikke på.

Hos Feriepartner i Hvide Sande mener direktør Lykke Høj ikke, at alle vil betale den pris, det koster.

- En rengøring koster mange penge. Vi har svært ved at gøre rent i et hus for under de 800-1000 kroner. Der er mange, for hvem det bliver en stopper for, om man kan komme på ferie eller ej, siger hun.

Det vil altså være dårligt for konkurrencen i feriebranchen, lyder det fra hende.

Læs også Svært at få erstatning for beskidte sommerhuse: - Jeg føler mig magtesløs, siger lejer

Samme takter lyder fra Ferieudlejernes Brancheforening. Her afviser de at indføre tvungen slutrengøring.

- Vi er ikke et erhverv, hvor vi går ind for tvang. Vi kan godt gå lide valgfrihed. Og så er det også sådan, at det her er ikke et stort problem, siger vicedirektør i brancheforeningen Poul Fejer Christiansen.

Sidste år blev der behandlet 69 klagesager i ankenævnet, så foreningen mener, de sidste ugers fokus på klager over sommerhusrengøring er overdrevet. 

- Vi synes, at vi gør det godt, og vi synes, vores gæster gør det godt, når de gør rent, siger Poul Fejer Christiansen.

Ifølge brancheforeningen er der hvert år 540.000 familier, der lejer feriebolig i Danmark.