Pernilles Instagram-profil bliver misbrugt af svindlere: - Det er så krænkende

Pernille Riis Frederiksen fra Holstebro lever af sin Instagram-profil. Men nu gør svindlere, der udgiver sig for at være hende, det ualmindeligt svært.

2:28
Pernille Riis Frederiksen fra Holstebro har flere end 61.000 følgere på Instagram og lever både af sin profil og sin virksomhed. Men nu gør svindlere, der udgiver sig for at være hende det ualmindeligt svært.
Foto: Morten Thomsen, TV MIDTVEST

For Pernille Riis Frederiksen fra Holstebro er Instagram blevet hendes levebrød. På profilen Krea_Pernille deler hun dagligt billeder og video-stories af alt lige fra boligindretning og madtips til personlige indlæg med sine mere end 61.000 følgere.

Men den seneste uges tid har internetsvindlere, der giver sig ud for at være hende, gjort det svært for hende at drive forretning på de sociale medier.

- De opretter falske profiler i mit navn på Instagram. Navne, der er meget sammenlignelige med mit navn og bruger mine logoer og billeder, og så sender de beskeder rundt til mine følgere i mit navn, forklarer influencer Pernille Riis Frederiksen.

Totalt ødelæggende

Hun lever af sin profil og webshoppen LIVINK.dk, hvor 96 procent af salget kommer direkte fra Instagram. Derfor rammer svindlerne hendes brand og troværdighed hårdt.

- Det er noget, jeg har brugt mange år på at bygge op, så det er jo totalt ødelæggende, hvis der er nogen, der får ram på mig på den her måde, siger Pernille Riis Frederiksen. 

- Det er så krænkende, fortsætter hun.

Svindlerne bag de falske profiler kontakter mange af Pernille Riis Frederiksens følgere og forsøger at franarre dem oplysninger og penge.

Flere følgere er hoppet på svindlen og har fået trukket penge fra deres konto, fordi de fulgte linket i den tro, at det var Krea_Pernille, der stod bag.

- De misbruger den tillid, som mine følgere og mine kunder har til mit brand og mig, siger Pernille Riis Frederiksen.

En falsk profil (tv) og Pernille Riis Frederiksens rigtige profil (th).
En falsk profil (tv) og Pernille Riis Frederiksens rigtige profil (th).
Foto: Morten Thomsen, TV MIDTVEST

Beder følgerne om hjælp

Den sidste uge har hundredevis af hendes følgere dagligt skrevet til hende for at gøre hende opmærksom på svindlen. Selv kan hun dog ikke se de falske profiler, fordi de har blokeret hende. 

Så hun har lagt flere videoer ud på sin story, hvor hun beder følgerne om hjælp. 

- Jeg appellerer til mine følgere om, at de skal hjælpe mig med at anmelde de her profiler og blokere dem. Og de må for Guds skyld ikke åbne de links, der bliver sendt til dem, siger Pernille Riis Frederiksen.

Hun har også skrevet til Instagrams supportmail for at få fjernet de falske profiler, der giver sig ud for at være hende, men har foreløbig fået afslag på sin anmodning. Politiet har heller ikke kunnet hjælpe hende med andre råd end det, hun allerede har gjort.

Vil ikke lægge platform til svindel

Facebook, der ejer Instagram, har overfor TV MIDTVEST i dag ikke kunnet forklare, hvorfor de pågældende profiler ikke er blevet fjernet, da Pernille Riis Frederiksen anmodede om det. 

Det sociale medie skriver, at der kan være tale om en fejl, hvilket også er grunden til, at Facebook og Instagram tilbyder muligheden for at appellere en beslutning. 

I et skriftligt svar til TV MIDTVEST skriver Facebook følgende:

- Vi har ingen interesse i at lægge platform til svindel og arbejder konstant på at sætte ind over for og identificere nye former for misbrug. Vi har over de seneste år investeret massivt i både at udvide vores teams og udvikle noget af den mest avancerede kunstige intelligens, så vi kan blive bedre og hurtigere til at finde og fjerne skadeligt indhold, før vores brugere behøver anmelde det til os. Det er dog stadig vigtigt, at man reagerer og anmelder indhold til os, som man føler er problematisk, så vi kan bruge oplysningerne til at gøre vores systemer bedre, lyder det fra Martin Ruby, der er politisk chef for Facebook i Norden og Benelux.

Slået tilbage, men ikke helt hjem

For Pernille Riis Frederiksen har de falske profiler i hendes navn fået hende til at sætte en kommende konkurrence, som hun ville lave for hendes følgere, på hold. Det har været nødvendigt først at få lidt ro på oven på oplevelsen.

- Psykisk og energimæssigt har jeg været nødt til at trække en streg i sandet, fordi det har været meget omfattende at være en del af, siger influenceren fra Holstebro.

Alligevel mener hun ikke, at oplevelsen med svindlerne skal sætte en stopper for, at hun driver sin virksomhed via Instagram. Også selvom hun ikke kan vide sig sikker på, om internetsvindlerne vender tilbage på et senere tidspunkt. 

- Der er mange forskellige måder at drive virksomhed på. Det her er min og det fungerer for mig, så nej, jeg vil ikke sige, at jeg har brug for at have et andet form for sikkerhedsnet, lyder det fra Pernille Riis Frederiksen.