Der er i øjeblikket en ondsindet e-mail i omløb blandt EnergiMidts internetbrugere. E-mailen er ikke fra EnergiMidt, men er derimod en såkaldt phishing-mail fra IT-kriminelle. E-mailen udgiver sig for at være fra EnergiMidt, og i e-mailen bedes kunden om at opgive personlige oplysninger og password til sin internetkonto hos EnergiMidt. Kunderne bliver i debn falske e-mail truet med, at deres internet vil blive lukket ned, hvis ikke de opgiver disse oplysninger.

EnergiMidt er blevet kontaktet af mange kunder, der har modtaget den falske e-mail, og fra energiselskabet lyder anbefalingen, at man skal slette den falske e-mail med det samme. Det anslås, at flere tusinde kunder kan have modtaget den falske e-mail.